Когда Вы делаете заказ через www.booktocuba.com, Вы соглашаетесь с ПОЛОЖЕНИЯМИ и УСЛОВИЯМИ заявленными на этих веб-страницах. Вы должны прочитать и согласиться с ними прежде чем забронировать номер в отеле, прокат автомобилей, рейс, трансферы или любой доступный вариант. Как только резервирование было сделано, следующие термины и условия вступят в силу.
Окончательная оплата
Оплата бронирования должна быть сделана сразу же немедленно осуществлен на сайте. После того, как Вы подтвердите ваш запрос, Мы будем взимать сумму, указанную в электронном письме подтверждения посланной через www.booktocuba.com.
Страхования
Мы рекомендуем всем пассажирам приобрести туристическую страховку на время бронирования, так как www.booktocuba.com не принимает на себя ответственность за проблем со здоровьем, непредвиденные обстоятельства, которые может понести путешественники или поврежденные или потерянные багаж.
Аннулирования
В случае отмены, пожалуйста, немедленно сообщите нам. Сборы будут установлены на основании даты отмены принятого по www.booktocuba.com и применяются для всех продуктов, которые вы зарезервировали. Прочитайте УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ для каждого продукта.
www.booktocuba.com оставляет за собой право перепродать отмены.
Если Мы получим ваше письменное уведомление об отмене с 15 дней вперёд до вылета, Ваш депозит будет возвращен в полном объеме. Однако до 15 дней будет применяться следующие сборы за отмену бронирования:
- С 14 до 8 дней до заказа: 5% от общей суммы
- С 7 до 3 дней до заказа: 15% от общей суммы
- С 2 дней до заказа: 50% от общей суммы
- Не показано: 100% от стоимости первых двух дней.
Условия отмены бронирования автомобиля
К аренде автомобилей применяются следующие специальные условия отмены и изменения бронирования, которые имеют приоритет над приведёнными выше общими условиями отмены. Сроки рассчитываются относительно даты начала аренды.
Изменения допускаются не позднее чем за 30 дней до начала аренды без смены владельца бронирования. После этого срока или для изменения имени владельца необходимо отменить бронирование и оформить новое с соответствующими сборами.
При возврате автомобиля раньше согласованной даты прокатная компания не возвращает уплаченные суммы.
www.booktocuba.com не будет платить компенсацию за изменения, из-за войны или угрозы войны, трудовых споров, стихийных бедствий и ядерных катастроф, террористической деятельности , природных и ядерных катастроф, бунты , гражданские беспорядки, пожара, эпидемии или рисков для здоровья, технических проблем с транспортом, в том числе механических и атмосферных причин, действий правительства, закрытых или переполненных аэропортах и других подобных событий за пределами нашего контроля.
Возвраты
Все возмещения будет эффективным через 30 дней после даты оформления первоначального бронирования.
Жалобы
В случае любой неудовлетворенности нашим обслуживанием, Вы можете направить жалобу или требование, адресованное:
Viajes y Representaciones, S. L. - CICMA No. 2783
Calle Velázquez 78, 3º- Izquierda. (28001), Madrid, España
e-mail: support@booktocuba.com
Изменения, внесенные по просьбе клиента
Любое изменение запрошенное клиентом может быть подлежать штрафу отмены. Все изменения подлежат ставок новых дат или класса автомобиля в соответствии с первоначальной даты бронирования. Если заказ изменяется более чем один раз, тогда www.booktocuba.com оставляет за собой право увеличить административные сборы.
Обозначенная цена
Все цены приведены в долларах США (USD), если не указано иное. www.booktocuba.com оставляет за собой право изменять опубликованные цены без предварительного уведомления или передать государственные налоги, транспортные сборы, включая, но не ограничиваясь этим, колебания цен на топливо и дополнительных валютных доплат для путешественников. В случае, если www.booktocuba.com уменьшает ценообразования, пересмотренные тарифы действительны только на новые заказы. Ранее льготные ставки может увеличить без предварительного уведомления, и будет действовать только на новые заказы.
Документация
Путешественник обязан получить, за свой собственный счет, все документы, требуемые соответствующими властями. Таможенники, авиакомпании и представители иммиграционных властей могут запретить въезда в, или выход из своей страны путешественнику в определенных обстоятельствах. www.booktocuba.com не несёт ответственности и не будет возмещать деньги этих обстоятельствах. Это также ответственность путешественника, чтобы получить соответствующую информацию для путешествия включены, но не ограничивается расписания, авиакомпаний и отелей.
Модели автомобилей и категории
Категория автомобилей была расклассифицирована в соответствии с обычными нормами назначения и может отличаться от стандарта в других странах.
Время регистрации заезда и отъезда в отеле
Время регистрации заезда: с 16:00 и далее, если не указано иное. Время регистрации отъезда: до 12:00.
Описание и Представление
Вся информация и фотографии, содержимые на нашем сайте были проверены на точность. Однако поскольку они только описательные, www.booktocuba.com не может быть ответственна за действия непредвиденных изменений или потери удовольствия. Все фотографии отелей, автомобилей и сайтов публикуются только в качестве иллюстрации. Модели автомобилей по категориям, могут быть изменены без предварительного уведомления в зависимости от доступности.
Форс-мажор
www.booktocuba.com не может нести ответственность за любые претензии, убытки, ущерб, затраты, расходы, задержки или потери удовольствия любого характера или вид вообще, путешественнику и/или товарищам или членам группы, в результате событий, не зависящим от www.booktocuba.com или свой поставщиков, в том числе но не ограничиваясь этим, стихийные бедствия, забастовки, локауты или другие трудовые споры или сбои, войны, блокады, восстания, беспорядки, бунты, землетрясения, циклоны, ураганы, суровые погодные условия, наводнения, или действия или ограничений, наложенные государственными органами.
Неиспользованные услуги
www.booktocuba.com не несёт ответственности за любые неиспользованные части вашей поездки или туристические услуги, а не вернём деньги. Отказ выкупить тур компоненты в соответствии с заранее подготовленных времена могут привести к потере этого тура компонента, а денег не будет возвращен. Мы не можем нести ответственность за любые деятельности, местные экскурсии или дополнительные туры проданные локально, если www.booktocuba.com не был поставщиком таких услуг.
Специальные запросы
www.booktocuba.com будет гарантировать категории автомобиля, но не модели, которые предоставляются при наличии.
Получения и возвраты автомобилей
Клиент должен упасть автомобиль на тот же час, он было собрано, иначе штрафы могут просить каждый отсроченный час. За возвращение машины в другом офисе (не в офисе где была взята машина) должны быть оплачены дополнительные расходы на транспортировку машины
Специальные предложения
Все применимые акции должны быть указаны или требоваться во время бронирования.
Обязанности Путешественника
Путешественник соглашается соблюдать правила и законы страны, которую он /она посещает. Если путешественник проводить сам образом угрожает поставщика и/или других клиентов, поставщик имеет право отказаться от услуги или высылать ему от отеля. В этом случае, путешественник несёт ответственности за все расходы и никакой возврат не будет выдаваться и ни на любые неиспользованные части.
Обязанности Туроператора
www.booktocuba.com договаривается с независимыми компаниями и несёт никакой ответственности за любые действия, упущения или бездействие на их имени. www.booktocuba.com не несёт ответственности за какие-либо потери, ущерб или вред ли физическое или психическое, или ущерб имущества, следуя из любой задержки, замены или дефицита качества оборудования или услуги, или любое действие, бездействие, халатность или совершения какого-либо стороне, обеспечивающей любой из услуг в данном документе. Мы оставляем за собой право отказать любое бронирование или пассажиру в качестве члена этих туров в любое время. Ни один представитель какой-либо компании не разрешается изменять или
переопределить контракт после того как бронирование было сделано.